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今年以来,东阿农商银行持续加大渠道业务拓展,以银行卡、手机银行、聚合支付等电子渠道为抓手,不断提高服务能力,满足客户金融服务需求。截至6月末,该行手机银行客户15.77万户,较年初增长9315户,增幅6.28%;网上支付户数24.98万户;聚合支付商户达9494户。
扎实开展“电子银行提质增效”专项营销活动。聚焦手机银行、电子社保卡、银行卡、聚合支付“四大产品”营销质量,制定活动方案,实行百分制评比,对手机银行新增客户、手机银行新增活动客户、聚合支付3项产品每月净增量按照所有指标汇总得分实行差异化奖励。通过开展专项竞赛活动,第二季度手机银行客户增加3347户,电子社保卡3602张;聚合支付新增194 户。
持续开展银行卡线上营销活动。用好用足省联社营销活动及本地特色营销活动资源,扎实开展首绑有礼、话费立减、信用卡还款、加油有礼、购物有礼等银行卡线上营销活动,通过厅堂阵地、微信公众号、视频号、抖音等渠道开展全方位营销,将活动内容及时传达至客户,引导客户广泛参与,培养客户用卡习惯,推动银行卡用户活跃度提升。
持续做好聚合支付商户拓展和运营。一是继续做好存量商户维护工作,围绕商户资金结算、存贷款需求挖掘等营销资源,及时跟进拓展手机银行、存贷款等产品,避免出现“重拓展、轻管理”问题。二是强化对接维护。对存量聚合支付商户交易情况进行汇总分析,向优质商户配发语音喇叭,增强客户强度。三是开展配套营销活动。积极开展聚合支付扫码消费立减、支付宝商户联合提升活动,提升客户使用聚合支付产品频次。(郑芮芮)
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